Klasifikasi
 

Layanan kami

Pre-sales Service
Layanan pra-penjualan

1. Perkenalkan produk perusahaan kepada Anda dalam berbagai bahasa, dan rekomendasikan model yang sesuai untuk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka.
2. Memimpin Anda untuk mengunjungi ruang pameran perusahaan, bengkel produksi, dan gudang cerdas secara online satu-ke-satu.
3. Setiap kali Anda memiliki pertanyaan, kami siap menjawabnya. Narahubung yang memenuhi syarat untuk semua pertanyaan seputar teknik, perangkat lunak, dan produksi.

Sale Service
Layanan Penjualan

1. Debugging mesin sebelum pengemasan untuk memastikan kualitas tinggi.
2. Sediakan kemasan yang sesuai untuk mesin.
3. Mengirimkan mesin rajut datar kepada pelanggan sesuai dengan waktu dan tempat yang telah disepakati.

After-sales, technical support services
Layanan purna jual, dukungan teknis

1. Fokus pada penyelesaian kesulitan teknis untuk Anda; menyediakan peningkatan perangkat lunak manajemen peralatan, desain pola, terobosan teknis, pemeliharaan peralatan dan layanan pemeliharaan, serta layanan dukungan teknis untuk memaksimalkan efisiensi Anda.
2. Kami menawarkan berbagai kursus pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan, pengalaman, dan tingkat keahlian Anda. Kursus pelatihan dilakukan oleh guru teknis dalam bentuk pengajaran online. Sertifikat diberikan kepada mereka yang telah menyelesaikan kursus.

Contact us for service!
Lima Prinsip Layanan:
Meyakinkanï¼Berdedikasiï¼Perhatian, Sengajaï¼Perhatian

FAQ

Q

Apa standardisasi produk Anda?

A

Mesin rajut datar terkomputerisasi kami adalah unit penyusunan pertama dari standar industri, yang berarti bahwa mesin rajut datar kami adalah standar mesin rajut datar terkomputerisasi China.

Q

Di kota mana perusahaan Anda berada?

A

Kantor pusat kami terletak di Distrik Baru Teluk Hangzhou, Ningbo, yang berjarak satu setengah jam berkendara dari pelabuhan Ningbo dan dua jam berkendara dari pelabuhan Shanghai.

Q

Bagaimana Anda mengemas peralatan?

A

Kemasan yang kami ekspor akan dikemas vakum dengan kertas timah, dan akan ada kotak kayu difumigasi di luar, yang masing-masing dikemas secara individual.

Q

Apakah Anda menyediakan suku cadang gratis?

A

Kami akan memberikan bagian suku cadang untuk setiap mesin untuk membantu pelanggan men-debug mesin.

Q

Apakah Anda memiliki manual instalasi yang terperinci dan profesional?

A

Kami akan memberikan manual operasi terperinci. Kami juga akan memberikan panduan video individu sesuai dengan kemampuan pelanggan untuk menggunakan mesin untuk memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menggunakan mesin dalam waktu sesingkat mungkin.

Q

Apakah Anda sebuah perusahaan perdagangan atau produsen?

A

Kami memiliki pabrik dan juga perusahaan perdagangan.

Q

Bagaimana dengan layanan purna jualnya?

A

Kami akan menyediakan layanan video one-to-one untuk setiap pelanggan yang membutuhkannya. Dengan izin dari lingkungan sosial, kami akan menyediakan layanan dari pintu ke pintu untuk pesanan pelanggan dalam jumlah besar.

Q

Berapa lama tanggal pengiriman mesin?

A

60 hari di musim puncak dan 30 hari di luar musim, tergantung pada jumlah dan konfigurasi mesin pelanggan.

Q

Berapa kecepatan tercepat mesin tersebut?

A

Kecepatan lari tercepat alat berat dapat mencapai 1,6m/dtk-1,8m/dtk, tetapi dari sudut pandang pemeliharaan alat berat, lebih baik menjaganya antara 0,7m/dtk-0,9m/dtk.

Q

Apa sistem pembuatan pelat mesin?

A

Terutama Hengqiang dan Logica, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, seperti Raynen.

Q

Berapa lama masa garansi mesin?

A

Satu tahun. Untuk suku cadang apa pun, pelanggan dapat membeli dari kami.

Q

Lebih banyak pertanyaan?

A

Jangan ragu untuk menghubungi Ferris. T:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com